チケット払戻手続きをされた方への「郵便振替払出証書」発行時期について
平素より虎チケをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
郵便振替払出証書にてチケットの払い戻しを受けられるご予定の方にお知らせいたします。
チケットぴあメールセンター宛てにご返送いただきましたチケット、およびマイページ購入履歴から払戻し申し込みをされたチケットにつきましては、順次払い戻し手続きを行っております。
払い戻しお申込み日、および弊社へのチケット到着日毎に下記スケジュールにて順次、払出証書を発行して参りますのでお待ちくださいますようお願い申し上げます。
＜郵便振替払出証書発行予定(目安)＞
チケットが当社に到着した日：3月1日～4月4日
⇒郵便振替払出証書発行月：6月中
チケットが当社に到着した日：4月5日～6月30日
郵便振替払出証書発行月：7月中
チケットが当社に到着した日：7月1日～7月31日
郵便振替払出証書発行月：8月中
※マイページ購入履歴からの払い戻し申し込みにつきましては、上記「当社到着日」＝「申し込み日翌日」となります。
※上記発行月内に順次発送いたします。
※お客様が発送したチケットの弊社到着日・マイページ購入履歴にて払い戻しのお申込みをいただいた日についてのお問い合わせはお受けすることができません。
※チケット弊社到着日は、お客様が発送いただいた「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」の追跡番号(お問い合わせ番号)にて、郵便局HP内または宅配会社HPの追跡サービスより検索いただき「お届け先にお届け済み」となった日付でご確認いただけます。
※マイページ購入履歴から払い戻しの申し込みをされた際には「払い戻し申し込み完了メル」がお客様のご登録メールアドレスに配信されています。
※郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒で普通郵便にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金をお願いいたします。
この度は、郵便振替払出証書の発行までにお時間をいただいておりますこと誠に申し訳ございません。
お手数をおかけし誠に恐れ入りますが、何卒ご理解をお願い申し上げます。
2020年6月15日
虎チケ